# Zeabur 停止營運公告與服務遷移安排 > 部分服務將從 2026 年 12 月 1 日起陸續停止，所有專用伺服器與共享叢集將於 12 月 31 日前關閉。 - **即日起**：停止新的專用伺服器與網域購買。帳戶餘額退款、資安事件賠償與遷移協助，請透過 [Zeabur Support](https://zeabur.com/support) 申請；網域可在 [Dashboard](https://zeabur.com/domains) 自助轉出。 - **12 月 1 日起**：專用伺服器停用續費，並依各自的到期日陸續關閉；共享叢集暫停所有運行中的服務，你仍可手動恢復運行以備份資料。 - **12 月 31 日**：所有專用伺服器與共享叢集停止服務。 - **遷移指南**：已上線，請見 [搬出 Zeabur：把這份指南交給你的 Coding Agent](/zh-TW/blogs/migrate-from-zeabur)。 - **另行公告**：資料刪除日期、最晚資料匯出期限與 Zeabur Support 停止服務日期。 ## 公告全文 大家好，我是 Zeabur 的創辦人林沅霖。 今天要向大家宣布一個艱難的決定：**我們將逐步結束 Zeabur 平台的營運。部分服務將從 2026 年 12 月 1 日起陸續停止，所有專用伺服器與共享叢集將於 12 月 31 日前關閉。** 我知道，在第二次資安事件發生後不久收到這封信，對仍在使用 Zeabur 的你來說，除了對服務與資料的擔心，現在又多了一件必須處理的事：搬遷。 這些影響和額外的工作，是我們需要承擔的責任。我希望先向受到影響的每一位用戶致歉，再向大家說明這次事件、我們為什麼決定停下來，以及接下來的安排。 ## 關於 10 月 14 日的資安事件 2026 年 10 月 14 日（UTC），Zeabur 發生了內部系統及部分客戶服務遭到外部人士入侵的資安事件。我們在偵測到異常後立即進行緊急應變。目前已確認，本次事件的影響範圍比今年八月底的事件更大。 截至目前，我們已針對所有已知的攻擊路徑採取控制措施，並持續監控異常操作。調查仍在進行，完整的影響範圍與後續處置，會隨調查進展更新，並在後續公布更完整的報告。 短時間內再次發生資安事件，辜負了大家對我們的信任。保護客戶的服務與資料是我們的責任，我們沒有把這件事做好。 如果你的服務出現異常，或懷疑受到本次事件影響，請透過 Zeabur Support 聯絡我們。對於因本次事件遭受損失的客戶，我們也會透過 Zeabur Support 受理賠償申請。 ## 為什麼決定停下來 Zeabur 成立至今約三年半。過去一年，是我們成長最快的一段時間，也是背後的問題逐漸浮現的一段時間。 從 n8n、OpenClaw 到 Vibe Coding，AI 為雲端部署帶來了前所未有的需求。同時，我們也看到 AI 正在快速降低部署本身的門檻。我們的成長開始遇到瓶頸，也必須重新思考，Zeabur 接下來能為使用者提供什麼樣的長期價值。 另一方面，這個系統從三年半前的一個快速開發專案開始，一路為了回應市場需求而調整架構、轉換方向，也累積了越來越高的複雜度與維護難度。今年下半年的兩起資安事件，讓我們更清楚地看見，我們在系統安全與維運上仍有必須面對的不足。 在八月的事件之後，我們討論、糾結了很久。這次事件發生後，我們重新評估了繼續營運所需要的投入，以及團隊能承擔的責任，最終做出了結束營運的決定。 既然已經決定停下來，我們希望儘早讓所有受到影響的客戶知道，留下盡可能多的時間安排遷移。 我明白，對仍在使用 Zeabur 的你來說，這代表要花時間搬遷服務、備份資料，甚至重新安排原本的計畫。很抱歉，讓你在原本的工作之外，還必須承擔這些事情。 ## 你需要留意的服務時程 目前已確定的安排如下，日期皆為 2026 年： - **即日起**：停止新的專用伺服器與網域購買，並開始受理帳戶餘額退款。 - **12 月 1 日起，專用伺服器**：停用續費功能。現有專用伺服器將依各自的到期日，在 12 月 1 日至 12 月 31 日間陸續關閉。請確認你的伺服器到期日，並在到期前完成備份與遷移。 - **12 月 1 日起，共享叢集**：暫停所有運行中的服務。你仍可手動恢復運行，以進行資料備份。 - **12 月 31 日**：所有專用伺服器到期關閉，所有共享叢集停止服務。 **12 月 31 日是平台服務全部停止的日期，並不代表每一項服務都會持續運作到那一天。** 請依照你使用的服務及到期日，提前安排遷移。 如果你的服務有特殊情況，無法配合上述時程完成遷移，請儘早透過 Zeabur Support 告訴我們，我們會與你個別討論可行的配套方案。 ## 資料、網域、退款與賠償 資料刪除日期、最晚匯出期限，以及 Zeabur Support 的停止服務日期，目前尚未確定，將於確認後另行公告。請先依照上述服務停止時程完成備份與遷移，不要等到資料刪除期限公布才開始準備。 在 Zeabur 購買的網域已開放自助轉出。我們會協助大家將網域轉移至其他註冊商，請將網域轉出一併納入你的遷移計畫；如果轉出過程遇到問題，也請聯絡 Zeabur Support。 帳戶餘額退款與資安事件損失賠償是兩項不同的申請，皆由 Zeabur Support 受理。聯絡時，請註明你要申請的項目，並提供相關帳戶、服務與問題說明，方便我們處理。 關於尚未完成案件的後續處理方式，我們也會在支援安排的後續公告中說明。 ## 我們會如何協助遷移 接下來，團隊會把心力放在本次事件的調查、賠償與退款處理，以及協助大家遷移服務。 [遷移指南](/zh-TW/blogs/migrate-from-zeabur)已經上線。它說明 Zeabur 過去替你做了哪些事、搬家後需要補上什麼，並附上可交給 Claude Code、Codex 等 Coding Agent 讀取的 Markdown 版本，讓 agent 依你的情況規劃並協助搬遷。我們會持續更新，涵蓋更多常用服務與搬遷情境。 不同服務的資料、設定與部署方式不同，遷移時仍需要確認備份是否完整，以及新環境是否能正常運作。如果你不確定該怎麼開始，或在過程中遇到困難，請到 Zeabur Support 告訴我們你的情況。 接下來這段期間，支援需求可能較多，回覆速度也可能比平常慢。我們會盡力協助處理。聯絡時，請告訴我們服務是否已中斷、是否無法存取資料，以及預計到期日，讓我們了解問題的急迫程度。 謝謝過去三年多曾經支持，或現在仍在使用 Zeabur 的你。你願意把自己的專案、產品與投入的心力交給我們，是一份很重的信任。 很抱歉，我們沒能避免今天的事情發生，也沒能讓 Zeabur 繼續走下去。接下來，我們會認真處理事件善後，協助大家搬遷，把最後這段路走好。 如果有話想直接對我說，可以寫信到 [yuanlin@zeabur.com](mailto:yuanlin@zeabur.com)。我的回覆速度可能比 Zeabur Support 慢；賠償申請、退款與技術支援，仍請透過 Zeabur Support，讓團隊協助處理。 Yuanlin Lin 林沅霖
Zeabur 創辦人