Support Engineer

Engineering · Taipei / Remoto · Tiempo completo

Sobre Zeabur

Zeabur es la plataforma de infraestructura construida para la era de los Coding Agents.

A medida que los agentes de IA se convierten en una parte clave de como se construye y despliega software, estamos creando la plataforma donde despliegan y ejecutan — infraestructura cloud disenada desde cero para flujos de trabajo agent-native.

Desde aprovisionamiento automatizado y despliegues instantaneos hasta infraestructura autoreparable, Zeabur ofrece tanto a desarrolladores humanos como a agentes de IA una interfaz unica y fluida para llevar productos del codigo a produccion mas rapido.

Respaldados por inversores de primer nivel y con la confianza de miles de desarrolladores en todo el mundo, Zeabur es un equipo pequeno, joven y rapido con sede en Taipei y expansion hacia Silicon Valley.

Sobre el Puesto

Se el puente entre nuestros usuarios y nuestro equipo de ingenieria.

positions.supportEngineer.descriptionParagraphs

Lo Que Haras

Proporcionar soporte tecnico a desarrolladores via chat, email y comunidad
Diagnosticar y resolver problemas de despliegue e infraestructura
Escribir documentacion, tutoriales y guias
Identificar puntos de dolor comunes y abogar por mejoras del producto
Colaborar con ingenieria para resolver problemas tecnicos complejos

Sobre Ti

Solida formacion tecnica con experiencia en desarrollo web
Excelentes habilidades de comunicacion en ingles
Experiencia con plataformas en la nube y aplicaciones en contenedores
Empatia por los desarrolladores y pasion por ayudar a otros

Beneficios

Salario competitivo y participacion accionaria
Horario flexible y trabajo remoto
Cobertura de seguro medico
Equipo de ultima generacion a tu eleccion
Eventos y retiros regulares del equipo
Presupuesto para aprendizaje y desarrollo
Reembolso completo de herramientas de AI, incluyendo hasta $200/mes para Claude Code Max

Como Aplicar

Envia tu curriculum a [email protected] con una breve introduccion que nos cuente:

Por que quieres unirte a Zeabur
Por que te interesa este rol
Si tienes experiencia relevante en ventas, BD, SaaS o herramientas para desarrolladores

La compensacion se basara en habilidades, experiencia y ubicacion. El paquete de compensacion total incluye salario competitivo, compensacion basada en acciones y beneficios completos. Para candidatos fuera de Taipei, la compensacion puede ajustarse segun el costo de vida local. Mas detalles se compartiran durante el proceso de contratacion.

Zeabur esta comprometido con la construccion de un equipo diverso e inclusivo. No discriminamos por raza, religion, color, expresion o identidad de genero, orientacion sexual, origen nacional, ciudadania, edad, estado civil, condicion de veterano, discapacidad u otra caracteristica protegida por la ley. Animamos a todos a postularse, incluso si no cumplen con todos los requisitos de la descripcion del puesto.

Aplicar Ahora