Estimado equipo de soporte de Zeabur,
Espero que este mensaje les encuentre bien. Les escribo para informarles sobre un problema con mi suscripción al Developer Plan.
Detalles del problema:
- Me he suscrito correctamente al Developer Plan.
- Sin embargo, el crédito de mi cuenta aparece como 0, cuando el Developer Plan debería proporcionar $5/mes de crédito.
- No puedo crear un nuevo proyecto porque no hay regiones/servidores disponibles en mi cuenta.
- No puedo proceder con el despliegue de mi aplicación.
Información de la cuenta:
- Correo electrónico: [email protected]
- Plan de suscripción: Developer Plan
- Crédito actual: $0
- Regiones disponibles: Ninguna
Lo que he hecho:
- Conecté mi cuenta de GitHub a Zeabur.
- Instalé la aplicación Zeabur GitHub.
- Verifiqué mi página de facturación.
- Intenté crear un proyecto, pero no hay regiones disponibles.
Lo que necesito:
- Por favor, verifiquen el estado de mi suscripción.
- Provisionen manualmente el crédito de $5/mes en mi cuenta.
- Asignen regiones/servidores disponibles a mi cuenta para que pueda crear proyectos.
Estoy listo para desplegar mi proyecto tan pronto como esto se resuelva. Por favor, háganme saber si necesitan información adicional.
¡Gracias por su ayuda!
Saludos cordiales, Naufal Halim