Subdominio generado mednote.zeabur.app con reserva obsoleta (stale reservation), no se puede volver a vincular a la nueva GCP App

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AAnderDEVELOPERHace 2h

Hola equipo de soporte de Zeabur,

Necesito ayuda para liberar manualmente o volver a vincular un subdominio generado por Zeabur que se ha quedado bloqueado.

Dominio: mednote.zeabur.app

Problema: Actualmente, este dominio devuelve un error 404 de Zeabur, pero no se puede volver a vincular a mi nuevo servicio de aplicación en GCP.

Cuando intento vincularlo a través del Dashboard / CLI / API, addDomain devuelve:

DOMAIN_UNAVAILABLE / Domain is not available

Sin embargo, este dominio no aparece en ninguna lista de dominios de servicio visible.

Servicio objetivo:

Proyecto: MedNote-GCP-standby
ID del proyecto: 6a25b920f1be9943f1f9d98e
ID del entorno: 6a25b92095b39806d284adc0
Servicio: tungim-gemini
ID del servicio: 6a25b923f1be9943f1f9d98f
Puerto: web / 3000 HTTP

Dominio de prueba que funciona actualmente: https://mednote-gcp.zeabur.app

Este dominio de prueba ya está vinculado al servicio de aplicación GCP objetivo y devuelve HTTP 200.

Estado actual del dominio de producción: https://mednote.zeabur.app

Este dominio devuelve actualmente un 404 de Zeabur.

Solución de problemas realizada:

mednote.zeabur.app no está en la lista de dominios del servicio de aplicación GCP objetivo.
mednote.zeabur.app no está en la lista de dominios del antiguo servicio de aplicación AWS.
Ejecuté removeDomain en la aplicación GCP objetivo y devolvió "domain not found".
Ejecuté removeDomain en la antigua aplicación AWS y devolvió "domain not found".
Escaneé todos los proyectos/servicios visibles; ninguna lista de dominios de servicio muestra mednote.zeabur.app.
Reintentar addDomain sigue devolviendo DOMAIN_UNAVAILABLE.
Zeabur AI confirmó que parece ser una reserva obsoleta (stale reservation) en el registro de dominios del backend, y que las herramientas actuales no pueden liberarla o forzar la vinculación manualmente.

Solicitud: Por favor, ayúdenme a liberar manualmente esta reserva de registro obsoleta:

mednote.zeabur.app

O vincúlenlo directamente a:

ID del servicio: 6a25b923f1be9943f1f9d98f ID del entorno: 6a25b92095b39806d284adc0 Puerto: web / 3000 HTTP

Nota importante: Por favor, no eliminen ni reconstruyan PostgreSQL, MinIO, los servicios de aplicación ni ningún volumen.

Estado actual de la migración: La migración a GCP ya está completa; solo el dominio de producción sigue bloqueado.

Elementos completados:

La aplicación GCP funciona normalmente.
Los datos de GCP PostgreSQL han sido restaurados y verificados.
Los datos de GCP MinIO han sido restaurados y verificados.
El dominio HTTPS de GCP MinIO funciona normalmente: https://minio-mednote-gcp.zeabur.app
El dominio de prueba temporal de la aplicación GCP funciona normalmente: https://mednote-gcp.zeabur.app
Las URLs de los activos en la base de datos GCP se han actualizado al nuevo endpoint HTTPS de GCP MinIO.
Los endpoints TCP públicos temporales utilizados para la migración han sido cerrados.

El único bloqueador restante es:

La reserva obsoleta de mednote.zeabur.app no se puede liberar, lo que impide que el dominio de producción se vuelva a vincular.

Gracias.

2 respuestas

AAnderDEVELOPERHace 2h

Confirmar actualización

Se le cobrarán $80/mes por el Team Plan. Para este ciclo de facturación, solo se le cobrará la diferencia prorrateada entre los dos planes.

Los planes de equipo deben usar teamSubscribePlan.

CCanEMPLOYEEHace 6m

Hola,

Tras revisar los registros del backend, mednote.zeabur.app actualmente no tiene ninguna reserva obsoleta (stale reservation). Fue liberado completamente durante una operación de eliminación de dominio el 8 de junio a las 04:06 (UTC) (la operación se realizó por nombre de dominio, lo que eliminó los enlaces tanto del antiguo AWS como del nuevo GCP, razón por la cual no aparece en las listas de dominios de ninguno de los dos). Actualmente, este nombre está totalmente disponible.

La razón por la que recibió DOMAIN_UNAVAILABLE al intentar volver a enlazar es que, para los dominios que terminan en zeabur.app, no se puede utilizar el método "Enlazar dominio personalizado" para introducir el dominio completo mednote.zeabur.app (zeabur.app es un sufijo reservado y se marcará como "Nombre de dominio ya reservado"). Por favor, utilice el método "Enlazar subdominio de Zeabur" e introduzca solo el prefijo:

Operación en la consola: Vaya a la página del servicio tungim-gemini → cambie a la pestaña "Red" → en la sección "Red pública", haga clic en "Enlazar subdominio de Zeabur" → introduzca mednote → seleccione el puerto web (3000) → "Confirmar enlace".
A través de la API: Al llamar a addDomain, incluya isGenerated: true y domain: "mednote" (sin el sufijo .zeabur.app).

Esto le permitirá volver a enlazarlo directamente a su nuevo servicio GCP sin necesidad de nuestra intervención manual, y no afectará a sus PostgreSQL / MinIO / volumes.

Además, sobre la ventana de confirmación de actualización al Plan Team: simplemente haga clic en confirmar en el cuadro de diálogo de la consola. Solo se le cobrará la diferencia prorrateada entre los dos planes para este ciclo de facturación.

Si sigue teniendo problemas después de seguir estos pasos, por favor avísenos y le ayudaremos más a fondo.

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