Halo Tim Dukungan Zeabur,
Saya harap pesan ini menemui Anda dalam keadaan baik. Saya menulis pesan ini untuk melaporkan masalah dengan langganan Developer Plan saya.
Detail Masalah:
- Saya telah berhasil berlangganan Developer Plan.
- Namun, kredit akun saya menunjukkan 0, padahal seharusnya Developer Plan memberikan kredit $5/bulan.
- Saya tidak dapat membuat proyek baru karena tidak ada wilayah/server yang tersedia di akun saya.
- Saya tidak dapat melanjutkan proses deployment aplikasi saya.
Informasi Akun:
- Email: [email protected]
- Paket Langganan: Developer Plan
- Kredit Saat Ini: $0
- Wilayah Tersedia: Tidak ada
Apa yang Sudah Saya Lakukan:
- Menghubungkan akun GitHub saya ke Zeabur.
- Menginstal Zeabur GitHub App.
- Memverifikasi halaman penagihan saya.
- Mencoba membuat proyek, tetapi tidak ada wilayah yang tersedia.
Apa yang Saya Butuhkan:
- Mohon verifikasi status langganan saya.
- Mohon berikan kredit $5/bulan ke akun saya secara manual.
- Mohon tetapkan wilayah/server yang tersedia ke akun saya agar saya dapat membuat proyek.
Saya siap untuk melakukan deployment proyek saya segera setelah masalah ini teratasi. Beri tahu saya jika Anda memerlukan informasi tambahan.
Terima kasih atas bantuan Anda!
Salam hangat, Naufal Halim