Forum

Halo, saat ini Zeabur Domain memang tidak mendukung penggantian nameserver, dan saya telah menyampaikannya kepada tim produk kami. Mengenai masalah verifikasi email domain, kemungkinan itu adalah bug dari penyedia layanan upstream. Anda bisa mencoba mengkliknya lagi nanti. Jika masih tidak berhasil, silakan balas di sini dan kami akan melihat bagaimana kami dapat membantu Anda lebih lanjut.

Mengenai masalah verifikasi email domain: Domain yang dikirimkan pertama kali salah. Saya telah mengubah alamat email saya dan mengirim ulang permintaan verifikasi.

Hari ini saya mendapati bahwa ini masih belum berhasil. Saya masih belum menerima email. Alamat email tersebut adalah akun Google.

Halo,

Kami telah memeriksa backend kami, dan domain cctq.ai Anda telah diverifikasi, dengan status ACTIVE. Oleh karena itu, email verifikasi sebelumnya seharusnya sudah terkirim (atau backend name.com telah menyelesaikan proses verifikasi), jadi tidak perlu mengirim ulang.

Mohon bantuannya untuk:

1. Memastikan apakah status cctq.ai di Zeabur Dashboard → Account → Registered Domains Anda ditampilkan dengan benar.
2. Menguji apakah domain dapat digunakan dengan normal (binding ke layanan, resolusi DNS, penerbitan SSL, dll.).

Jika semuanya normal, tiket ini akan kami tutup. Jika Anda menemukan masalah (tidak bisa binding ke layanan, DNS tidak berfungsi, SSL tidak terbit, dll.), silakan balas pesan ini agar kami dapat menindaklanjutinya.