Zeabur サポートチームの皆様
お世話になっております。Developer Plan のサブスクリプションに関する問題について報告させていただきます。
問題の詳細:
- Developer Plan に正常にサブスクライブしました
- しかし、アカウントのクレジットが 0 と表示されています。本来 Developer Plan では $5/月のクレジット が提供されるはずです
- アカウントに利用可能なリージョン/サーバーがないため、新しいプロジェクトを作成できません
- アプリケーションのデプロイを進めることができません
アカウント情報:
- メールアドレス: [email protected]
- サブスクリプションプラン: Developer Plan
- 現在のクレジット: $0
- 利用可能なリージョン: なし
試したこと:
- GitHub アカウントを Zeabur に接続
- Zeabur GitHub App をインストール
- 請求ページを確認
- プロジェクトの作成を試みたが、リージョンが利用できない
要望:
- サブスクリプションの状態を確認してください
- アカウントに $5/月のクレジットを手動で付与してください
- プロジェクトを作成できるよう、アカウントに利用可能なリージョン/サーバーを割り当ててください
問題が解決次第、すぐにプロジェクトをデプロイする予定です。追加の情報が必要な場合はお知らせください。
ご協力ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。Naufal Halim