フォーラム

私も同じ問題を抱えています。支払い方法としてクレジットカードをいくつか追加しようとしましたが、すべて失敗しました。今日でサーバーの期限が切れてしまいます。助けてください！

よろしくお願いします。

こんにちは。Stripe側で確認したところ、最近の試行（過去2日間で18回）はすべて card_declined / generic_decline または 3Dセキュア認証の失敗により拒否されています。これは、StripeやZeaburではなく、カード発行会社によって決済が拒否されたことを意味します。Stripeは単に銀行からの「拒否」という回答を伝えているに過ぎません。generic_decline は、銀行が具体的な理由を開示していないことを示しています。

これは一般的に以下の原因で発生します：

• カード発行会社が国際的/オンラインの加盟店からの請求を不正利用と判定している（一部のバーチャルカードプロバイダーで非常によく見られます）
• 3Dセキュア認証が完了していない（ポップアップを閉じた、ワンタイムパスワードの誤入力など）
• カードの種類が定期購読や加盟店決済に対応していない

以下の方法をお試しください：

1. カード発行会社に連絡し、Stripe / Zeabur からの請求をホワイトリストに登録するよう依頼してください。これでほとんどの問題が解決します。
2. バーチャルカードではなく、大手銀行の物理的なデビットカード/クレジットカードをお試しください。
3. バーチャルカードを使用している場合は、定期的な国際決済が許可されていることを確認してください（一部のプリペイドカードやバーチャルカードは、デフォルトでこれらをブロックしています）。

これらで解決しない場合は、お住まいの国を教えていただければ、その地域で利用可能な別の支払い方法があるか確認いたします。

@Ethan Liu ご報告いただいた件についてですが、2026年4月7日 13:26 UTC 頃に決済が正常に完了し、請求書も支払済みであることを確認いたしました。以前発生していたエラーは、カード発行会社による do_not_honor（上記と同様の銀行側による拒否）が原因です。現在アカウントは正常な状態ですので、もし引き続き問題が発生している場合はお知らせください。