こんにちは。お客様のサービス(Kvrocks および LunaTV)は、廃止された共有クラスター上で運用されていました。現在、共有クラスター上のサービスは稼働しておりません。チャージされた $5 の残高はアカウントクレジットとして保持されていますが、共有クラスター上のサービスを実行するために使用することはできません。サービスを継続して利用するには、専用サーバーを購入する必要があります。こちらについてサポートが必要でしょうか、それとも返金をご希望でしょうか?
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