フォーラム

我們檢查了這台主機，原因已經確認：主機記憶體不足，導致整台卡死。

這台主機是 2GB 記憶體的規格，目前上面部署了 8 個專案、十多個服務，記憶體長期接近滿載。今天早上 7 點 36 分，系統核心因為記憶體耗盡而觸發保護機制，整台主機卡死無回應；過去幾週每兩三天掛掉一次，都是同樣的原因。只要部署的服務數量不變，這個狀況會持續發生。

我們也注意到您在 5 月 30 日曾嘗試把主機升級到 4GB 規格，但因為建立快照逾時而失敗，款項已自動退回您的帳戶餘額。這是這類主機升級流程的已知問題，我們正在修復。

在升級功能修復之前，建議這樣處理：

1. 租一台新的 **4GB（或以上）**主機，然後在專案設定中使用「複製專案」，把現有專案搬到新主機。
2. 搬移完成、確認服務都正常後，到舊主機的設定頁關閉自動續約。舊主機將於 6 月 14 日到期，到期後會自動釋放，不會再扣款。

如果暫時不想升級規格，也可以先減少這台主機上同時運行的服務數量，讓記憶體保留餘裕，能降低掛掉的頻率。

有任何問題歡迎再回覆。