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안녕하세요. 충전 영수증/인보이스는 다음과 같이 확인하실 수 있습니다:

https://zeabur.com/account/billing 페이지에 직접 접속하세요(로그인하지 않은 경우 로그인 페이지로 이동합니다). 이 페이지가 청구 관리 페이지입니다. 하단에 Invoices 섹션이 있으며, 해당 충전 내역을 찾아 오른쪽의 Download 버튼을 클릭하면 PDF 인보이스를 다운로드할 수 있습니다.

인보이스 포함 정보:

• 충전 금액 (위안화나 기타 통화로 결제했더라도 USD 금액으로 표시)
• 결제 수단 (신용카드 / Alipay / WeChat Pay)
• 거래 시간
• Zeabur 회사 정보 (Zeabur Pte. Ltd.)

주의사항:

• Alipay / WeChat Pay를 통한 충전 내역은 인보이스에 USD로 표시됩니다 (Zeabur는 USD로 통합 가격 책정을 하기 때문입니다).
• 대만의 통일번호(統編) 또는 **중국 본토의 증치세 발표(VAT 인보이스)**가 필요한 경우, 현재 시스템 내 자동 발행 기능이 없습니다. [email protected]으로 이메일을 보내주세요. 제목을 [Tax invoice request] - <사용자 ID>로 작성하고 통일번호/회사명을 기재해주시면 담당자가 수동으로 처리해 드립니다.

Billing 페이지에서 Invoices 섹션이나 다운로드 버튼을 찾을 수 없는 경우, 스크린샷을 찍어 보내주시면 위치를 확인해 드리겠습니다.

찾을 수 없습니다

결제 영수증은 등록된 이메일 주소로 직접 발송됩니다. 메일함을 확인해 주시기 바랍니다!

찾을 수가 없네요. 오늘 급하게 필요한데 보내주실 수 있을까요? 오늘까지 안 된다면 환불을 신청해야 할 것 같습니다.

Alipay로 결제하셨다면, Alipay 쪽에 영수증이 있을 텐데요?

청구서가 아니라 비용 정산 증빙 자료로 사용할 수 있는 영수증이 필요합니다.