지역이 맞지 않아 서버 2대에 대한 환불을 요청합니다. 귀사 플랫폼에서 새로 구매를 진행했는데, 이전 서버는 사용하지 못하게 되어 아깝게 되었습니다. 감사합니다. 스크린샷에 환불을 요청하는 서버 2대를 첨부했습니다.
답글 1개
CCanEMPLOYEE4시간 전
안녕하세요. 환불 요청을 확인했으며, 대상 서버는 다음 두 대입니다.
server-6a1eb0b1cbf5edab5ff3cf4c (Aliyun California 2C 4GB, $9/월)
server-6a1eb8e5cbf5edab5ff3cf51 (Tencent Silicon Valley 4C 16GB, $27/월)
처리 전 한 가지 확인이 필요합니다. 현재 Tencent Silicon Valley 서버에서 MySQL 서비스가 실행 중입니다. 환불이 완료되면 서버가 삭제되어 데이터를 복구할 수 없습니다. 필요한 데이터가 있다면 먼저 직접 백업해 주시기 바랍니다.
두 서버의 데이터가 더 이상 필요하지 않다는 점을 회신으로 확인해 주시면 환불 절차를 진행하겠습니다. 환불 금액은 남은 일수에 따라 계산되어 Zeabur 계정 잔액으로 적립되며, 플랫폼 내 다른 서비스 결제(현재 이용 중인 도쿄 리전 서버 갱신 포함)에 바로 사용할 수 있습니다.
포럼