所有專案在部署過程都無法正常部署,已經部署將近一小時。
所有專案在部署過程都無法正常部署,已經部署將近一小時。
您好,請問是遇到哪一個步驟卡住了呢?
我降了node22版本 原先部署後啟動會一直卡住無法正常啟動 許多專案都是這個情況,node20有明顯改善 但其餘專案原本是node20在早上也都部署很久不能正常啟動。
可以幫我截圖卡住跟提供id嗎?
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Failed to pull image: 500 Internal Server Error from registry-oci-blobs.zeabur.cloud
看起來是這幾天鏡像的拉取是不太穩定,我看到已經成功了,我會再請工程師提升穩定性,請問還有什麼問題嗎?
看起來這個回覆速度,是沒辦法做到短時間處理跟排錯。 我會在考慮服務要不要搬遷內部所有服務。 已經有很長的時間在做鏡像的拉取不斷錯誤。 這不是第一次發生了, 如果服務如此不穩定,可以考慮減少推廣,專心在服務的穩定度。 如果服務的穩定度排序比推廣行銷還後面,那我會直接換平台。 看紀錄已經不是第一次這樣而是持續性,且不可控制。 非同時段發生,而是隨機發生,這對付費客戶很難去說服。 另外在DC的回報可能是短時間內可以回覆,建立論壇之後時間間隔變成2天? 然後還非常確定後續都要挪過來這邊做回報,目前觀察,回報處理速度不如DC,那麼在這裡的用途是? 整排都是0回覆? 思考下你們目前公司所提供的服務穩定性。 原本還有跟CEO討論GCP架設,我會再三思考這方面是否要使用你們平台。
您好,我們最近工單數量的成長速度幾乎來到3位數,在成長接近一倍的情況下我們的工程師並沒有增加。我們主要專責的工程師負荷量很高,又剛好遇到週末😅。在讓每一個問題都能回答的狀況下,回應速度最近有所影響。我們如果有服務不周的敬請見諒。如果需要最快速又穩定的溝通渠道,還是建議您訂閱我們的企業方案,擁有自己的頻道會是最快速得到支援的地方。
穩定度的部分一直是我們努力的方向,我們已經跟工程師回報問題,會盡快解決。
感謝您的支持,如果還有任何問題歡迎提問,我們會盡快回答。
我想這應該放在公告,而不是透過回覆才能瞭解。 另外剛好遇到週末,請問伺服器服務有週末? 伺服器是不斷運轉吧?跟週末沒人力是我這個客戶要體諒週末會沒人處理伺服器問題? 透過行銷推廣快速成長不是問題,而是團隊是否有準備好相應的備案和人力來解決問題。 另外毋需一直使用免費來吸引客戶,那麼我這種付費又購買VPS的客戶是否是否才是對您們有價值的客戶。 因為方便部署我也跟CEO談了更多的雲端服務想先了解,後續我的SAAS我會希望可以透過你們的平台來架設,但是目前我會觀望甚至考慮其他平台了。 且這幾週因應OpenClaw來吸引免費客戶使用免費叢集,導致人力都在解決這項問題,這不是你們人力缺乏的問題所在嗎? 能夠理解想要擴張的慾望,但有人力嗎? 看到外面整片工單,我不覺得這是健康的企業,何況我付費也跟免費用戶得到一樣的客服體驗。
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