請問要如何獲取儲值餘額的發票或收據帳單?
請問要如何獲取儲值餘額的發票或收據帳單?
您好,您可以這樣取得充值的收據 / 發票:
直接訪問 https://zeabur.com/account/billing(如果還沒登入會跳轉登入),這個頁面就是您的帳單管理頁,下方會有 Invoices(發票記錄)區塊,找到對應的充值紀錄點擊右側的 Download 按鈕下載 PDF 發票即可。
發票包含的資訊:
注意事項:
[email protected],主旨 [Tax invoice request] - <您的 user ID> 並提供統編 / 公司抬頭,會由帳務同事手動處理如果在 Billing 頁面找不到 Invoices 區塊或下載按鈕,請截圖貼給我,我這邊幫您確認位置。
找不到
充值收據都會直接發郵件到您的註冊信箱,這個請您再幫我留意一下!
沒有找到呢,我今天很急著要,你看能發過來嗎?如果今天趕不上的話,我要申請退款。
您用支付寶來付款,應該是在支付寶那端就有收據了?
我需要的是可以作為報銷憑證的收據,而不是帳單。
您好,抱歉久等了!可作為報銷憑證的正式發票目前是 Team Plan 用戶的功能,Free / Dev Plan 暫時還沒有提供。
如果您對升級或 Team Plan 完整功能有興趣,可以到 https://zeabur.com/pricing 查看所有方案的詳細功能對照。
連假愉快!
那我要申請退款,我沒有使用任何餘額。
您好,退款我們已經為您處理,會在幾個工作天內退回原付款方式。
需要說明的是:充值贈送的 $10 額外 credit 屬於充值優惠的 bonus,這部分不在退款範圍內。
另外,可作為報銷憑證的正式發票目前確實只開放給 Team Plan 用戶使用,造成這次的不便很抱歉。
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