Pemeriksaan terakhir sebelum meninggalkan Zeabur: biarkan coding agent mendata semuanya, lalu ajukan refund lewat tiket
Agent Anda memakai Zeabur CLI untuk menemukan apa yang masih ditagih, data yang belum Anda bawa, dan apa yang masih mengarah ke Zeabur. Setelah semuanya beres, agent menyusun tiket refund Anda.
Zeabur TeamArtikel ini juga tersedia dalam English, 繁體中文, 简体中文, 日本語, dan Español.
TL;DR: Semua layanan sudah dipindahkan dan Anda ingin memastikan tidak ada lagi yang tersisa di Zeabur sebelum meminta refund? Buka coding agent seperti Claude Code atau Codex, lalu tempelkan kalimat ini:
Baca https://zeabur.com/blogs/leaving-zeabur-checklist.md, periksa apa yang masih saya miliki di Zeabur, lalu susun tiket refund saya di akhir.Agent Anda memakai Zeabur CLI yang sudah login di komputer Anda untuk mendaftar apa yang masih ditagih, data yang belum Anda bawa, dan bagian sistem lain yang masih mengarah ke Zeabur. Agent hanya membaca; sebelum menghentikan atau menghapus apa pun, agent akan bertanya kepada Anda. Setelah semuanya beres, agent menyusun isi tiket, dan Anda sendiri yang mengirimkannya.
Jika Anda belum pindah, mulai dari Pindah dari Zeabur: serahkan panduan ini ke coding agent Anda.
Sesuai pengumuman penghentian layanan: mulai 1 Desember, server dedicated dimatikan sesuai tanggal kedaluwarsa masing-masing; layanan di shared cluster ditangguhkan mulai 1 Desember, tetapi Anda masih bisa menjalankannya kembali secara manual untuk mencadangkan data; pada 31 Desember semua layanan berhenti.
Apa saja yang diperiksa agent?
| Item | Cara agent memeriksa | Mengapa perlu diperiksa |
|---|---|---|
| Workspace pribadi dan tim | zeabur workspace list | Layanan bisa berada di tim; jika hanya memeriksa akun pribadi, layanan itu terlewat |
| Paket langganan | zeabur profile info, zeabur api graphql | Paket yang masih diperpanjang akan terus ditagih |
| Server dedicated | zeabur server list, zeabur api graphql | Server yang disewa lewat Zeabur dimatikan dan dihapus saat kedaluwarsa; data disknya tidak disimpan |
| Proyek dan layanan | zeabur project list, service list | Layanan yang masih berjalan di shared cluster terus ditagih; ekspor dulu data dari layanan yang punya database atau volume |
| Domain yang dibeli di Zeabur | zeabur domain list-registered | Transfer ke registrar lain agar tetap bisa dipakai setelah Zeabur berhenti beroperasi |
zeabur email status dan perintah terkait | Domain pengirim, API key, dan email terjadwal semuanya perlu ditangani | |
| AI Hub | Bertanya apakah Anda pernah memakainya | CLI tidak bisa lagi membaca pengaturan AI Hub; jika pernah memakainya, agent meminta tim support lewat tiket untuk memastikan isi ulang otomatis sudah nonaktif |
| Yang masih mengarah ke Zeabur | Mencari di kode Anda, memeriksa DNS | URL *.zeabur.app, webhook, dan OAuth callback berhenti berfungsi setelah layanan dihentikan |
Hasilnya disusun menjadi tiga daftar:
- Masih ditagih: Anda belum bisa mengajukan refund sampai daftar ini kosong.
- Perlu dibawa: tidak menghalangi refund, tetapi tidak bisa dipulihkan setelah tenggatnya lewat.
- Masih mengarah ke Zeabur: tidak menghalangi refund, tetapi berhenti berfungsi setelah 31 Desember.
Apa yang perlu Anda lakukan sendiri?
Hal yang tidak bisa dijangkau agent, atau tidak semestinya diputuskan agent untuk Anda:
- Paket langganan tim: agent bisa melihat tanggal tagihan berikutnya untuk paket pribadi Anda; paket tim diperiksa di halaman tagihan tim.
- Transfer domain: lakukan sendiri dari dashboard. Jangan tempelkan kode transfer ke dalam percakapan.
- Perubahan DNS: memengaruhi semua pengguna Anda, jadi lebih aman Anda ubah sendiri. Agent akan memberi tahu record mana yang perlu diubah.
- Menghentikan atau menghapus sesuatu di Zeabur: agent akan menanyakan setiap item satu per satu. Penghapusan tidak bisa dibatalkan.
- Mengirim tiket: agent hanya menyusun isinya; Anda yang mengirimkannya.
Saat ini token Zeabur memiliki akses penuh ke akun Anda. Biarkan agent memakai CLI yang sudah login di komputer Anda: jalankan dulu npx zeabur@latest auth login di terminal dengan akun pemilik layanan-layanan ini.
Bagaimana cara mengajukan refund setelah semuanya beres?
Setelah daftar "masih ditagih" kosong, agent menyusun isi tiket: akun Anda, permintaan refund saldo akun, item yang sudah dihentikan, dan item yang masih terbuka tetapi tidak menghalangi refund. Isinya tidak memuat kata sandi, token, maupun nominal.
Buka tiket di Zeabur Support, tempelkan isinya, lalu kirim. Tim support akan mengonfirmasi jumlah refund dan menentukan metodenya di tiket tersebut, serta membalas perkembangannya di tiket yang sama.
Bagaimana jika saya tidak punya coding agent?
Periksa tabel di atas satu per satu di dashboard. Setelah itu, buka tiket di Zeabur Support dengan menyebutkan akun Anda, permintaan refund saldo akun, dan item yang sudah dihentikan.