Technical Account Manager

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关于 Zeabur

Zeabur 是为 Coding Agent 时代打造的基础设施平台。

当 AI Agent 正在成为软件开发与交付的重要方式，我们正在打造它们部署与运行的目标平台：一个从底层就为 Agent Native 工作流程设计的云端基础设施。

从自动化资源配置、即时部署，到自我修复的基础设施，Zeabur 为人类开发者与 AI Agent 提供统一且无缝的接口，让产品能够更快从代码走向正式环境。

我们的产品线包含 Zeabur 平台，以及为基础设施维运打造的 AI agent 产品 Nuphos——它连接团队现有的云端环境，协助工程团队处理事故排查、成本优化与合规稽核等日常维运工作。

在顶级投资人的支持下，Zeabur 已获得全球数千名开发者信赖。我们是一支小而精悍、年轻且行动迅速的团队，总部位于台北，并持续拓展硅谷市场。

在 Zeabur，产品本身就是最好的销售。用户通过免费方案自助上手；当一个账户使用量开始成长、绑定的资源变多、团队成员陆续加入，就代表时机到了——这时才需要人出面。

我们正在招募一位 Technical Account Manager（TAM），负责从曝光到付费的完整获客流程。你会从产品数据中辨识高潜力用户，在对的时间点主动接触，带他们完成启动、走向付费与扩大使用，并直接对营收成长负责。

这是一个技术与商业各占一半的角色：一半时间你在看数据、设计实验、接触用户、推进转化；另一半时间你在动手帮用户把东西跑起来。技术上，你需要能自己完成一个服务的部署、读懂技术文档，并与开发者深入对话。

这个角色没有 SOP 可以照抄。哪些信号值得追、什么时候出手、怎么把免费用户带到付费——打法由你和创始人及核心团队一起定，做出成果就是你的方法。

良好的英文沟通能力
曾在 PLG／PLS 模式的产品（开发者工具、SaaS、云端服务）担任 Growth、Sales、TAM、DevRel 或 Customer Success 角色
有从 0 到 1 建立 GTM motion、sales motion 或 growth loop 的经验
熟悉 deployment、database、Docker、API、GPU 等基本概念
有使用产品数据工具（如 PostHog、Amplitude、Stripe）判读用户行为的经验
擅长用 AI 工具放大自己的产出

传统的销售是先找到人、再说服他用；在 Zeabur，产品先让人用起来，你在对的时刻出现。

你会定义「对的时刻」长什么样、验证哪些信号真的能转换成营收。你建立的每一个 playbook，都会成为 Zeabur 未来 GTM 团队的基础。

请将简历寄至 joinus@zeabur.com，并附上一小段自我介绍，告诉我们：

薪资将根据相关技能、经验与工作地点而定。整体薪酬方案包含具竞争力的薪资、股权激励与完整福利。若工作地点不在台北，薪资可能依据当地生活成本进行调整，更多细节将于面试过程中说明。

Zeabur 致力于打造多元且包容的团队。我们不会因种族、宗教、肤色、性别表达或认同、性取向、国籍、公民身份、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、残障状况或其他受法律保护的特征而有所歧视。即使你不完全符合职位描述中的每一项条件，我们仍然鼓励你申请。