Zeabur 2026 年 10 月セキュリティインシデントのその後の対応について

2026 年 10 月、Zeabur のシステムが不正アクセスを受け、プラットフォームに保存されていた API キーなどの認証情報が漏えいしました。これらを守ることは私たちの責任でしたが、果たすことができませんでした。影響を受けた皆さまに深くお詫び申し上げます。

現在の財務状況では、10 月のセキュリティインシデントに起因する第三者サービスの費用をお支払いすることができません。影響を受けたユーザーの皆さまにご期待に沿えない結果となることを理解しており、深くお詫び申し上げます。損失を可能な限り抑えられるよう、第三者サービス提供元への費用減免・返金の申請をサポートいたします。

Zeabur は 2026 年 12 月 31 日をもって運営を終了します。ご利用者が前払いしたアカウント残高は、返金手続きに従って返金されます。10 月のセキュリティインシデントの影響を受けたユーザーも同様です。

費用減免の申請

漏えいした認証情報が悪用されて費用が発生した場合、多くのクラウド／API サービス提供元には、異議申し立てや減免の窓口があります。

本インシデントの調査報告を公開していますので、サービス提供元への説明資料としてそのままご提出いただけます。提供元から追加の証明を求められた場合は、Zeabur サポートからお知らせください。可能な限り関連情報をご提供します。

Zeabur に保存していたキーをまだ無効化・更新していない場合は、お早めに対応し、関連する請求に不審な費用がないかご確認ください。

アカウント残高の返金

アカウント残高は、所定の申請手続きに従って返金されます。本インシデントの影響は受けません。申請方法は元のお知らせをご参照ください。

ご不明な点は、Zeabur サポートまでお問い合わせください。

Zeabur チーム