Kode Etik Komunitas Zeabur
1. Komitmen Kami
Kami sebagai anggota, kontributor, dan pemimpin berkomitmen untuk menjadikan partisipasi dalam komunitas kami sebagai pengalaman yang bebas dari pelecehan bagi semua orang, tanpa memandang usia, ukuran tubuh, disabilitas yang terlihat maupun tidak terlihat, etnis, karakteristik jenis kelamin, identitas dan ekspresi gender, tingkat pengalaman, pendidikan, status sosial ekonomi, kebangsaan, penampilan pribadi, ras, kasta, warna kulit, agama, maupun identitas dan orientasi seksual.
Kami berkomitmen untuk bertindak dan berinteraksi dengan cara yang berkontribusi pada komunitas yang terbuka, ramah, beragam, inklusif, dan sehat.
2. Standar Kami
Contoh perilaku yang berkontribusi pada lingkungan positif bagi komunitas kami antara lain:
- Menunjukkan empati dan kebaikan terhadap orang lain
- Menghormati perbedaan pendapat, sudut pandang, dan pengalaman
- Memberikan dan menerima masukan yang membangun dengan lapang dada
- Bertanggung jawab dan meminta maaf kepada mereka yang terdampak oleh kesalahan kami, serta belajar dari pengalaman tersebut
- Berfokus pada apa yang terbaik tidak hanya bagi kami sebagai individu, tetapi juga bagi komunitas secara keseluruhan
Contoh perilaku yang tidak dapat diterima antara lain:
- Penggunaan bahasa atau gambar yang bernuansa seksual, serta perhatian atau rayuan seksual dalam bentuk apa pun
- Trolling, komentar yang menghina atau merendahkan, serta serangan pribadi atau politik
- Pelecehan di ruang publik maupun privat
- Mempublikasikan informasi pribadi orang lain, seperti alamat fisik atau alamat email, tanpa izin eksplisit dari mereka
- Perilaku lain yang secara wajar dapat dianggap tidak pantas dalam lingkungan profesional
3. Tanggung Jawab Penegakan
Pemimpin komunitas bertanggung jawab untuk memperjelas dan menegakkan standar perilaku yang dapat diterima, serta akan mengambil tindakan korektif yang tepat dan adil sebagai tanggapan atas perilaku apa pun yang mereka anggap tidak pantas, mengancam, menyinggung, atau merugikan.
Pemimpin komunitas memiliki hak dan tanggung jawab untuk menghapus, mengedit, atau menolak komentar, commit, kode, suntingan wiki, issue, dan kontribusi lain yang tidak selaras dengan Kode Etik ini, dan akan menyampaikan alasan atas keputusan moderasi bila diperlukan.
4. Cakupan
Kode Etik ini berlaku di semua ruang komunitas, dan juga berlaku ketika seseorang secara resmi mewakili komunitas di ruang publik. Contoh mewakili komunitas kami antara lain menggunakan alamat email resmi, membuat postingan melalui akun media sosial resmi, atau bertindak sebagai perwakilan yang ditunjuk dalam acara online maupun offline.
5. Penegakan
Kasus perilaku kasar, pelecehan, atau perilaku lain yang tidak dapat diterima dapat dilaporkan kepada pemimpin komunitas yang bertanggung jawab atas penegakan melalui contact@zeabur.com. Semua keluhan akan ditinjau dan diselidiki dengan segera dan adil.
Semua pemimpin komunitas wajib menghormati privasi dan keamanan pelapor setiap insiden.
6. Pedoman Penegakan
Pemimpin komunitas akan mengikuti Pedoman Dampak Komunitas berikut dalam menentukan konsekuensi atas tindakan apa pun yang mereka anggap melanggar Kode Etik ini:
1. Koreksi
Dampak Komunitas: Penggunaan bahasa yang tidak pantas atau perilaku lain yang dianggap tidak profesional atau tidak diterima di komunitas.
Konsekuensi: Peringatan tertulis secara privat dari pemimpin komunitas, yang memberikan kejelasan mengenai sifat pelanggaran dan penjelasan mengapa perilaku tersebut tidak pantas. Permintaan maaf secara publik dapat diminta.
2. Peringatan
Dampak Komunitas: Pelanggaran melalui satu insiden atau serangkaian tindakan.
Konsekuensi: Peringatan disertai konsekuensi jika perilaku tersebut berlanjut. Tidak boleh ada interaksi dengan pihak-pihak yang terlibat, termasuk interaksi yang tidak diminta dengan pihak yang menegakkan Kode Etik, selama jangka waktu tertentu. Hal ini mencakup menghindari interaksi di ruang komunitas maupun kanal eksternal seperti media sosial. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berujung pada larangan sementara atau permanen.
3. Larangan Sementara
Dampak Komunitas: Pelanggaran serius terhadap standar komunitas, termasuk perilaku tidak pantas yang berkelanjutan.
Konsekuensi: Larangan sementara dari segala bentuk interaksi atau komunikasi publik dengan komunitas selama jangka waktu tertentu. Tidak diperbolehkan adanya interaksi publik maupun privat dengan pihak-pihak yang terlibat, termasuk interaksi yang tidak diminta dengan pihak yang menegakkan Kode Etik, selama periode ini. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berujung pada larangan permanen.
4. Larangan Permanen
Dampak Komunitas: Menunjukkan pola pelanggaran standar komunitas, termasuk perilaku tidak pantas yang berkelanjutan, pelecehan terhadap individu, atau agresi maupun perendahan terhadap kelompok individu tertentu.
Konsekuensi: Larangan permanen dari segala bentuk interaksi publik di dalam komunitas.
Atribusi
Kode Etik ini diadaptasi dari Contributor Covenant, versi 2.1, yang tersedia di https://www.contributor-covenant.org/version/2/1/code_of_conduct.html.
Pedoman Dampak Komunitas terinspirasi oleh tangga penegakan kode etik Mozilla.
Untuk jawaban atas pertanyaan umum tentang kode etik ini, lihat FAQ di https://www.contributor-covenant.org/faq. Terjemahan tersedia di https://www.contributor-covenant.org/translations.
Panduan moderasi Forum dan Discord
Panduan berikut melengkapi §1–§6 dan menjelaskan bagaimana moderator di forum dan Discord Zeabur bekerja sehari-hari.
Tiga tanggung jawab utama
- Membantu pendatang baru memahami dasar-dasar Zeabur — deployment, CLI, environment variables, marketplace template
- Membantu pengguna tingkat lanjut mendalami lebih jauh — dedicated server, cluster, integrasi self-hosted, CI/CD
- Membantu pengguna dengan integrasi kustom — Cursor IDE, VSCode SSH, DevContainers, dan server self-hosted yang terhubung ke control plane Zeabur
Apa yang tidak dihapus oleh moderator
Segala sesuatu di ruang publik dapat di-screenshot dan dibagikan. Menghapus kritik lebih merusak komunitas daripada kritik itu sendiri. Hal-hal berikut tetap dipertahankan:
- Kritik terhadap Zeabur
- Perbandingan dengan platform lain (Vercel, Railway, Render, Fly, DigitalOcean)
- Pertanyaan dan keluhan yang disampaikan dengan iktikad baik
Apa yang dihapus oleh moderator
- Konten yang melanggar Kode Etik — pelecehan, serangan pribadi, bahasa bernuansa seksual
- Konten berkualitas rendah yang dihasilkan oleh bot atau AI
- Promosi diri semata dan spam
Contoh penulisan ulang judul
Judul yang lebih jelas lebih cepat ditemukan dan lebih cepat dijawab. Moderator dapat membantu menulis ulang judul yang samar:
- “Help!” → “Deploy Cursor IDE ke Zeabur gagal — masalah penguncian versi Node”
- “Not working” → “Dedicated server berhasil boot tetapi health check timeout”
Prinsip pemblokiran
- Keputusan diambil kasus per kasus, didukung oleh bukti
- Banding dapat menghasilkan kesempatan kedua, tergantung konteksnya
- Larangan permanen mengikuti proses tingkat empat dalam §6