Gestión de Dominios
Para enviar correos con Zeabur Email, primero debe verificar su dominio de envío. La verificación de dominio asegura que usted es el propietario del dominio y mejora la entregabilidad del correo.
Por Qué se Requiere la Verificación de Dominio
Los dominios no verificados no se pueden usar para enviar correos. La verificación de dominio mejora la credibilidad del correo a través de registros DKIM, SPF y DMARC.
- Prevenir Suplantación: Asegurar que solo los propietarios del dominio puedan enviar correos desde ese dominio
- Mejorar la Entregabilidad: Los dominios verificados tienen más probabilidades de pasar los filtros de spam
- Protección de Marca: Las firmas DKIM protegen su marca de ataques de phishing
Agregar un Dominio
Iniciar Sesión en la Consola
Visite la página de gestión de Zeabur Email en la consola de Zeabur.
Agregar Nuevo Dominio
- Vaya a “Gestión de Dominios”
- Haga clic en “Agregar Dominio”
- Ingrese su dominio (por ejemplo,
yourdomain.com) - Seleccione la región de envío (se recomienda elegir una cercana a sus usuarios)
Configurar Registros DNS
El sistema generará automáticamente los registros DNS que necesita agregar y los mostrará en la página de la consola. Por favor, agregue estos registros en su proveedor de DNS (por ejemplo, Cloudflare, Aliyun, Tencent Cloud) según las instrucciones de la página.
Tipos de registros que necesita agregar:
- Registros DKIM (usualmente 3): Utilizados para firmas digitales de correo para probar la autenticidad del correo
- Registro SPF: Especifica qué servidores están autorizados para enviar correos desde su dominio
- Registro DMARC: Define la política de manejo cuando falla la autenticación del correo
- Registro MX (opcional): Utilizado para recibir notificaciones de rebote
Esperar la Verificación
Después de agregar los registros DNS, haga clic en el botón “Verificar” en la consola. Zeabur Email verificará automáticamente su configuración DNS.
La verificación generalmente toma de 5 a 30 minutos, dependiendo del tiempo de propagación de su proveedor de DNS.
Cuando la consola muestre el estado del dominio como verified, ¡la verificación es exitosa y puede comenzar a usar este dominio para enviar correos!
Explicación de Registros DNS
Para asegurar que los correos se entreguen con éxito, Zeabur Email utiliza las siguientes tecnologías estándar de autenticación de correo:
DKIM (Firma Digital de Correo)
DKIM agrega una firma digital a cada correo, probando que el correo realmente proviene de su dominio y previniendo la manipulación o falsificación del correo. Generalmente requiere agregar 3 registros CNAME de DKIM.
Propósito:
- Prevenir falsificación de correos
- Mejorar la entregabilidad del correo
- Proteger la reputación de su marca
SPF (Autorización del Servidor de Envío)
Los registros SPF especifican qué servidores están autorizados para enviar correos en nombre de su dominio, previniendo que terceros malintencionados suplanten su dominio.
Propósito:
- Prevenir suplantación de dominio
- Reducir clasificaciones falsas de spam
Si su dominio ya tiene registros SPF configurados en otro lugar (como Google Workspace, Microsoft 365), por favor contacte al equipo de soporte para obtener ayuda y evitar conflictos.
DMARC (Política de Autenticación de Correo)
DMARC define la política de manejo cuando falla la autenticación del correo (SPF o DKIM), ayudándole a monitorear y proteger su dominio del abuso.
Propósito:
- Recibir informes de fallos de autenticación
- Prevenir ataques de phishing
- Mejorar la credibilidad del dominio
Registro MX (Opcional)
Los registros MX se utilizan para recibir notificaciones de rebote, ayudándole a entender por qué falló el envío de correos.
Propósito:
- Recibir notificaciones de rebote
- Detectar problemas de envío de inmediato
Estado de Verificación
Los dominios pueden estar en los siguientes estados:
| Estado | Descripción |
|---|---|
pending | Esperando verificación, registros DNS aún no configurados |
verifying | Verificando registros DNS |
verified | Verificado, listo para usar |
failed | Verificación fallida, por favor verifique la configuración DNS |
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tardan en surtir efecto los registros DNS?
Generalmente entre 5 minutos y 48 horas, dependiendo de su proveedor de DNS. Se recomienda esperar de 15 a 30 minutos antes de intentar la verificación.
¿Qué hacer si falla la verificación?
- Espere más tiempo: La propagación DNS generalmente toma de 5 a 30 minutos, algunos proveedores de DNS pueden necesitar más tiempo (hasta 48 horas)
- Verifique la configuración DNS: Confirme que ha agregado los registros exactamente como se muestran en la consola, sin espacios o comillas adicionales
- Ver mensajes de error: La consola de Zeabur Email mostrará errores de verificación específicos, por favor modifique según las indicaciones
- Contactar soporte: Si la verificación continúa fallando, por favor contacte al equipo de soporte de Zeabur para obtener ayuda
¿Puedo usar subdominios?
¡Sí! Puede verificar subdominios (como mail.yourdomain.com), lo que le permite:
- Separar diferentes tipos de correos (marketing vs transaccional)
- Mejor control de la reputación del dominio
¿Qué indica la verificación exitosa?
Cuando la consola de Zeabur Email muestre el estado del dominio como verified, significa que todos los registros DNS se han configurado correctamente y han pasado la verificación. Puede comenzar a usar este dominio para enviar correos de inmediato.
Eliminar Dominios
Si ya no necesita un dominio:
- Vaya a “Gestión de Dominios”
- Encuentre el dominio a eliminar
- Haga clic en el botón “Eliminar”
- Confirme la eliminación
Después de eliminar un dominio, las llamadas API para enviar correos desde ese dominio fallarán. Asegúrese de que ninguna aplicación esté usando este dominio.
Mejores Prácticas
Usar Subdominios Dedicados
Se recomienda usar un subdominio dedicado para el envío de correos (como mail.yourdomain.com), lo que le permite:
- Proteger la reputación del dominio principal
- Seguimiento y gestión más fácil de correos
- Separar diferentes tipos de correos (por ejemplo, correos de marketing, correos transaccionales)
Evitar Cambios Frecuentes de DNS
Después de una verificación exitosa del dominio, no modifique ni elimine aleatoriamente los registros DNS, de lo contrario puede causar fallos en el envío de correos o que los correos sean marcados como spam.