退款政策

訂閱方案退款

針對 開發者方案（Dev Plan） 或 團隊方案（Team Plan）：

• 如果你取消訂閱，可以申請剩餘天數的退款。例如，若你使用開發者方案 10 天後取消，可以獲得剩餘 20 天的退款。
• 如果你在訂閱後 24 小時內申請退款，將可獲得全額退款。

退款方式

你可以選擇以下方式接收退款：

專用伺服器退款

Zeabur 不再受理 2025 年 7 月 21 日之後新建立或續約的伺服器退款申請。為避免在下一個計費週期產生費用，你可以關閉自動續約設定。

退款注意事項

• 你可以選擇退為 Zeabur Credits（立即到帳）或退回原付款方式。
• 退回原付款方式的處理時間約 7 個工作天，且會扣除約 30% 的 Stripe 手續費。
• 為避免在下一個計費週期產生費用，可提前關閉自動續約設定。

取消訂閱

如果你想取消付費方案，降級回 Free Plan：

1. 前往 Dashboard 帳單頁面。
2. 下滑找到「取消訂閱」按鈕。
3. 確認取消。

儲值 Credits 退款

已儲值的 Credits 目前不支援退款。請依實際需求儲值。

如何申請退款

請到 社群論壇 聯絡我們，提供你的帳號資訊和退款原因。