ヘルプを取得する

Zeaburを使用しているときに、問題に遭遇することがあります。以下のチャンネルを通じてサポートを受けられます。

コミュニティフォーラム

Zeabur コミュニティフォーラム はサポートを受けるための主要な場所です。問題を説明する投稿を作成すると、プランのサポート優先順位に基づいてチームが対応します。投稿の作成方法と含めるべき内容については、コミュニティフォーラムのページをご覧ください。

プランのアップグレード

より迅速な応答時間と専任のサポートが必要な場合は、プランのアップグレードをご検討ください。上位プランでは、コミュニティフォーラムでの保証応答時間が短くなります。詳細はプランページをご覧ください。

メール

メールでもサポートやお問い合わせを受け付けています：

• メール： [email protected]

より迅速な対応のために、コミュニティフォーラムの使用をお勧めします。ただし、メールでのコミュニケーションを希望される場合は、お気軽にメッセージをお送りください。できるだけ早く返信いたします。