FAQ とサポート

ヘルプを得る

Zeabur の使用中に問題が発生した場合、以下の方法でヘルプを受けられます：

Zeabur はサードパーティログイン（GitHub、Google など）を使用しているため、リセットすべき個別のパスワードはありません。ログインできない場合は、サインアップ時と同じログイン方法を試すか、コミュニティフォーラムでサポートチームに連絡してください。

デプロイの失敗は通常、以下の原因で発生します：

ビルドエラー — コードがローカルで正常にビルドされることを確認してください。
環境変数の不足 — 必要な環境変数がすべて正しく設定されていることを確認してください。
ポート設定の誤り — アプリケーションが正しいポートでリッスンしていることを確認してください（Zeabur は PORT 環境変数を自動注入します）。
メモリ不足 — ビルドまたはランタイムがプランのリソース制限を超えている可能性があります。

ダッシュボードのサービスログで詳細なエラーメッセージを確認してください。

Zeabur は使用量ベースの課金モデルを採用しており、CPU、メモリ、ネットワーク使用量に基づいて課金されます。詳細は料金プランをご覧ください。

はい。Zeabur は独自ドメインのバインドに対応しています。DNS 設定に適切な CNAME レコードを追加する必要があります。詳しい手順はパブリックネットワーキングをご覧ください。

以下の方法でお問い合わせいただけます：

Zeabur は Node.js、Python、Go、Rust、Java、.NET、PHP、Ruby など、幅広いプログラミング言語とフレームワークに対応しています。完全なリストとデプロイガイドはガイドをご覧ください。

Zeabur ダッシュボードのアカウント設定でサブスクリプションプランのアップグレードや変更ができます。詳しい手順はサブスクリプションをご覧ください。

はい。Zeabur は無料プランを提供しており、無料でサービスの試用とデプロイが可能です。無料プランにはリソース制限があります。詳細は無料プランをご覧ください。