チームチーム請求

チーム請求

チームは、個々のメンバーの個人アカウントとは分離された 独自の請求 を持つワークスペースです。このページでは、Team プランの有効化、支払い方法の管理、請求書の読み方、クレジットの購入、請求情報の設定、支払い失敗からの復旧、サブスクリプションのキャンセルや再開など、管理者が知っておくべきことを網羅します。

チームワークスペースの概要については、チーム を参照してください。

チーム請求と個人請求の違い

各チームは独立した請求コンテキストを持ちます。実際には次のとおりです。

  • 個別の Stripe カスタマー — 請求書、支払い方法、クレジット残高は、いずれかのメンバーの個人アカウントではなく、チーム単位で管理されます。
  • 個別の支払い方法 — 個人のカードはチームには表示されず、チームに紐づけられたカードは個人ワークスペースには表示されません。
  • 個別のクレジット残高 — チームに追加されたクレジットはチーム所有のリソースにのみ使われ、個人アカウントのクレジットは個人のままです。
  • 個別の請求書 — チームの請求書は、あなた個人ではなく、チームの請求情報(法人名、住所、税 ID)宛に発行されます。
  • 単一のプランティア — チームワークスペースは Team プラン で動作するか、無効状態かのどちらかです。個人専用のティア(Free / Dev / Pro)はチームには適用されません。
  • ワークスペースのコンテキストが重要 — ダッシュボードは常に、選択中のワークスペースの請求を表示します。サイドバーのワークスペース切り替えで切り替えてください。

個人ワークスペースとチームワークスペースのより広い比較については、チーム を参照してください。

Team プランを有効化する

新しく作成されたチームは 無効 です — 管理者が Team プランを有効化するまで、チーム内の誰もプロジェクトの作成、サービスのデプロイ、チームのサーバーの管理、AI Hub の利用、Z-Send 経由のメール送信を行えません。

チームのサブスクリプションを有効化、変更、キャンセルできるのはチームの 管理者 のみです。Editor と Viewer には請求が制限されている旨の通知が表示されます。

料金

Team プランは $79/月 で、3 シート(各 Pro ティア相当の機能)が含まれます。最初の 3 シートを超える追加メンバーごとに、シートあたり $24/月 が加算されます。シート使用量は現在のメンバー数から計算されるため、次回の請求サイクルでメンバーを削除すれば、それに応じてシート料金も減少します。

Team プランには 無料トライアルはありません — 有効化と同時に課金が開始されます。

機能の詳細な比較については、プラン を参照してください。

有効化フロー

チームワークスペースに切り替える

ダッシュボードのサイドバーにあるワークスペース切り替えで、有効化したいチームに入ります。

サブスクリプション設定を開く

アカウント → サブスクリプション に移動します。含まれている機能とシート単位の料金プレビューを示す Team プランを有効化 カードが表示されます。

支払い方法を登録する(まだ無い場合)

チームに支払い方法もクレジット残高も無い場合、続行する前にダッシュボードから支払い方法の追加が求められます。下の 支払い方法 を参照してください。

料金内訳を確認する

確認モーダルには、ベースプラン(3 シートで $79/月)、現在のメンバー数に基づく追加シート料金、月額合計が表示されます。

支払いに進む

Continue to payment をクリックします。チームのサブスクリプションは即座にアクティブになり、プロジェクト、デプロイ、サーバー、AI Hub、Z-Send がすぐに使えるようになります。

支払い方法

チームは複数のカードを登録でき、そのうち 1 枚を デフォルト に指定します。デフォルトカードは、月次の Team プラン請求書および自動更新されるサーバー料金に対して Stripe が課金するカードです。

チームワークスペースに入った状態で アカウント → 請求 → Payment Methods から支払い方法を管理します。

  • Add Payment Method — 新しいクレジットカードを追加します。カードはチームの Stripe カスタマーに直接紐づけられ、個人アカウントには紐づきません。
  • Set as Default — 保存済みカードを更新時に Stripe が課金するデフォルトに昇格させます。
  • Remove — デフォルト以外のカードを削除します。サブスクリプションがアクティブな間、最後の 1 枚のカードは削除できません — 先に他のカードをデフォルトに昇格させてください。

WeChat Pay と Alipay は クレジットの購入クレジットとチャージ を参照)に使えますが、月次サブスクリプション自体はチームのデフォルト支払い方法を通じてクレジットカードで支払う必要があります

請求書

チームワークスペースに入った状態で アカウント → 請求 には次の項目が表示されます。

  • Upcoming Invoice — 現在の期間の終わりに請求される予定のもののライブプレビュー。サブスクリプション項目、シート調整、利用料金が含まれます。メンバーの追加やリソース利用に応じて金額が変動することがあります。
  • Billing History — すべての過去の請求書とそのステータス(Paid、Open、Unpaid、Void、Uncollectible)。各エントリは Stripe ホストの請求書ページにリンクされており、PDF をダウンロードできます。
  • Balance History — チームの Stripe 残高に対するすべてのクレジット取引:チャージ、プリペイドカードの引き換え、手動クレジット、請求書への適用。

すべての請求書 PDF は、チームに設定された 請求情報 を使用します(請求情報 を参照)。

クレジットとチャージ

個人アカウントと同様に、チームも Stripe のクレジット残高を保有でき、カード課金よりも先に消費されます。チャージには 2 つの方法があります。

クレジットを購入する

チームワークスペースで アカウント → 請求 → Account Credit に移動し、Get More Credits をクリックします。次の方法で支払えます。

  • クレジットカード(USD) — Stripe Checkout セッションが開きます。決済が完了すると残高にチャージされます。
  • WeChat Pay(CNY) — 同じ Stripe Checkout フローで、CNY 建てになります。

最低チャージ額は $5 です。残高は、デフォルトカードへの課金が行われる前に、将来の請求書に対して自動的に消費されます。

プリペイドカードを引き換える

Zeabur のプリペイドカードを持っている場合、Redeem Credits をクリックしてコードを入力してください。クレジットがチームの残高に追加されます。

⚠️

スポンサーイベントのプリペイドカードはチームに引き換えできません。 イベント、ハッカソン、キャンペーンで配布されたカードは個人アカウントに紐づいています(また、これらはスポンサー残高や無料トライアルの記帳を駆動するためのものでチームには適用されません)。これらは個人ワークスペースに引き換えてください。通常の有料プリペイドカードはチームでも問題なく使えます。

チームクレジットの使われ方

チームクレジットはチームにスコープされており、チーム所有 の請求書、サーバー料金、AI Hub の利用料に対してのみ相殺されます。メンバーの個人アカウントに振り替えることはできず、メンバーの個人クレジットをチームの請求書に充当することもできません。

請求情報(法人名、税 ID)

経費精算や税申告のために請求書に法人名と税 ID を表示する必要がある場合は、チームの請求情報を一度設定しておけば、それ以降のすべての請求書にそれが使われます。

チームワークスペースで アカウント → 請求 → Payment Methods に移動し、Edit Billing Detail をクリックします。設定できる項目は次のとおりです。

  • Name — 請求書に表示する会社名または法人名。
  • Address — 国、州 / 県、市、郵便番号、住所行。
  • Tax ID — Tax ID Type(VAT、法定 ID、統一編號 など)を選び、対応する番号を入力します。Stripe が検証し、請求書に表示します。

請求情報を編集できるのはチーム管理者だけです。更新は、チームに対して発行される今後すべての請求書に適用されます。

サブスクリプションをキャンセルする

チームが Team プランを必要としなくなった場合、管理者は アカウント → サブスクリプション → Danger Zone → Cancel subscription からキャンセルできます。任意で理由を入力できます。

キャンセルは 現在の請求期間の終わりにスケジュールされます — その日付までは、チームはすべての有料機能(プロジェクト、デプロイ、サーバー、AI Hub、Z-Send)を引き続き利用できます。期間が終了するとチームは再び 無効 になり、Team プランを有効化する で説明したのと同じ制限が適用されます:新しいプロジェクトもデプロイもチーム所有リソースの利用も不可。既存のデータは保持され、再有効化すればアクセスが回復します。

期限前に再開する

スケジュールされたキャンセルは、期間終了が反映される前であればいつでも取り消せます。アカウント → サブスクリプション に戻り、保留中のダウングレードバナーで Keep current plan をクリックしてください。キャンセルがクリアされ、サブスクリプションは通常どおり更新を続けます。

支払い失敗

Stripe がチームのデフォルト支払い方法に課金できない場合(カード期限切れ、残高不足、不正検知のブロックなど)、請求書は Unpaid 状態に入り、サブスクリプションは Stripe の標準的なリトライフローに入ります。チームの連絡先メール(連絡先メールが設定されていない場合はすべての管理者)に通知メールが送信されます。

復旧するには次の手順を踏みます。

支払い方法を修正する

新しいカードを追加してデフォルトに設定するか、既存のカードの有効期限 / 請求情報を銀行と連携して更新します。

失敗した請求書をリトライする

アカウント → 請求 → Billing History で Unpaid の請求書を見つけ、Retry をクリックします。Stripe が新しいデフォルトカードに即座に課金します。

サブスクリプションがアクティブであることを確認する

請求書が Paid とマークされたら、サブスクリプションは通常状態に戻り、スケジュールどおりに更新されます。

リトライフローが支払い成功前にタイムアウトすると、サブスクリプションは自動的にキャンセルされ、チームは無効になります — 支払い問題が解決したら、Team プランを有効化する で再有効化してください。

よくある質問

個人アカウントとチームの間でクレジットを移せますか? いいえ。両者は独立した Stripe カスタマーです。個人クレジットは個人のまま、チームクレジットはチームに留まります。

個人のサブスクリプションをチームに移管できますか? いいえ。サブスクリプションは Stripe カスタマー間で移管できません。Team プランはチーム上で個別に有効化してください — 個人のサブスクリプションには影響しません。

個人アカウントを削除すると、私のチームも消えますか? いいえ。チームは独立して存続します。他の管理者がそのまま運営を続けます。あなたが唯一の管理者である場合、先に別のメンバーを管理者に昇格させないと、サポートが介入するまでチームに管理者がいない状態になります。

チームは Free、Dev、Pro プランにサブスクライブできますか? いいえ。チームがサブスクライブできるのは Team プラン のみです。他のティアは個人専用です。

サブスクリプションが期限切れになると、チーム所有のサーバーやプロジェクトはどうなりますか? 既存のデータは保持されますが、チームが無効な間は新しいデプロイとほとんどの操作がブロックされます。再有効化すればフルアクセスに戻ります。専用サーバーの請求は独自の更新サイクルに従い、Team プランの期限切れによって停止されることはありません — 自動更新されるサーバーがある場合は Upcoming Server Bills カードに注意してください。

支払い失敗のメールはどこに届きますか? チームに設定された連絡先メールに届きます。設定されていない場合は、すべてのチーム管理者に届きます。連絡先メールは、チームワークスペースの アカウント → Settings → Team Identity で設定します。

次のステップ